Ohje vahinkotilanteiden käsittelyyn vesihuoltolaitoksessa

Hankkeen tila: Valmistunut
Kehittämisrahaston rahoitusosuus: 29140 €
Rahoituspäätös tehty: 2023-04-21

Hakijan toimittamat tiedot

Hankkeen nimi Ohje vahinkotilanteiden käsittelyyn vesihuoltolaitoksessa
Yhteyshenkilön nimi Päivi Peltonen
Toteuttajaorganisaatio FCG Finnish Consulting Oy
Hankkeen muut toteuttajat Kuopion Vesi Oy, Kauhavan Vesi Oy, Savonlinnan Vesi, Tampereen Vesi, Turun Vesihuolto Oy, Tuusulan Vesi, Oulun Vesi, Järvenpään Vesi, Nurmijärven Vesi, Helsingin seudun ympäristöpalvelut, Suomen Vesilaitosyhdistys ry
Hankkeen koko budjetti (sis alv) 62 000,00 €
Hankkeen aikataulu 5/2023-6/2024
Hankkeen aihepiiri Hallinto ja talous
Tavoitteet Selvittää vesihuollon vahinkotilanteiden korvauskäytäntöjä ja vastuurajoja, soveltuva lainsäädäntö sekä sopimus- ja toimitusehdot, vahinkotapausten käsittelyä ja hyviä käytäntöjä sekä vakuutusyhtiöiden kanssa asioimista. Hankkeessa laaditaan julkinen ohje vahinkotilanteiden käsittelyyn vesihuoltolaitoksilla.
Toteutus Lähtötietojen kuten vahinkotapausten ja ohjeistusten keräys vesilaitoksilta, kirjallisuusselvitys, kysely eri toimijoille, työpaja ja asiantuntijahaastattelut.
Tulokset Hankkeessa laadittiin julkinen ohje avustamaan vesihuoltolaitoksia vastuuvahinkotilanteiden käsittelyssä, jossa selvitetään vesihuoltolaitoksen vastuuta ja korvausvelvollisuutta. Ohje kattaa yleisimmät vahinkotyypit: viemäritulvavahingot, vesijohtovuodot, asennustyövirheet, virheelliset liitoskohtalausunnot, vedenlaatuvirheet, vesihuollon palvelun virheet ja ajoneuvovahingot. Vahinkotilanteita varten laadittiin toimintakortteja. Ohje sisältää myös tietoa erilaisista vastuuvakuutuksista sekä vakuutusyhtiöiden yleisistä toimintatavoista ja vakuutusehdoista.
Tietoa hankkeesta muualla internetissä
Loppuraportti (julkinen)
Yhteenvetokalvot ja tiedote (julkiset)