Asiakaspalveluverkosto

Vesihuoltolaitosten asiakaspalveluverkosto 

Asiakaspalveluverkosto on vesihuoltolaitosten yhteistyöverkosto, jonka tavoitteena on edistää tiedonvaihtoa, jakaa kokemuksia ja hyviä käytäntöjä sekä tukea ja innostaa asiakaspalvelun kehittämistä.

Verkostossa käsitellään asiakaspalvelun ajankohtaisia teemoja, yhteisiä haasteita ja kehittämismahdollisuuksia. Samalla se tarjoaa vertaistukea sekä mahdollisuuden oppia muiden vesihuoltolaitosten kokemuksista.

Verkosto on avoin kaikille aihepiiristä kiinnostuneille laitosjäsenille ja osallistuminen on maksutonta.

Tapaamiset järjestetään pääosin etätapaamisina. Lisäksi voidaan järjestää vuosittain yksi lähitapaaminen jonkin vesihuoltolaitoksen isännöimänä.

Asiakaspalveluverkoston tapaamiset syksyllä 2026:

17.9.2026 klo 9-10, Teema: Verkoston toiminnan esittely 
20.10.2026 klo 9-10, Teema: Asiakaspalvelun organisoituminen ja työjärjestelyt 
17.11.2026 klo 9-10, Teema:

Kuva: Look Studio on Unsplash